MENTIONS

 

MENTIONS LÉGALES

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., l’enseigne Niark Niark tient à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site www.niarkniark.com les informations suivantes :

1. INFORMATIONS LEGALES

Statut du propriétaire : Artiste-auteur auto-entrepreneur relevant des arts plastiques Propriétaire : Laura MAILLART
Sous l’enseigne : Niark Niark
Adresse postale du propriétaire : 19, rue des Berthauds, 93110 Rosny-sous-Bois France

Le créateur du site est : Laura MAILLART
Le responsable de publication est : Laura MAILLART
Pour contacter le responsable de publication : laura@niarkniark.com Le responsable de publication est : une personne physique

Le webmaster est : Laura MAILLART
Pour contacter le webmaster : laura@niarkniark.com L’hébergeur du site est : ionos.fr

2. PRESENTATION ET PRINCIPE

Est désigné ci-après ‘utilisateur’ tout internaute se connectant et utilisant le site susnommé www.niarkniark.com

Le site www.niarkniark.com regroupe un ensemble de services, dans l’état, mis à la disposition des utilisateurs. Il est ici précisé que ces derniers doivent rester courtois et faire preuve de bonne foi tant envers les autres utilisateurs qu’envers le propriétaire et webmaster du site www.niarkniark.com.

Le site www.niarkniark.com est mis à jour régulièrement par Laura MAILLART.

Laura MAILLART s’efforce de fournir pour le site www.niarkniark.com des informations les plus justes possible (sous réserve de modifications apportées depuis leur mise en ligne), mais ne saurait garantir l’exactitude, la complétude et l’actualité des informations diffusées sur son site qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

En conséquence, l’utilisateur reconnaît utiliser ces informations données (à titre indicatif, non exhaustives et susceptibles d’évoluer) sous sa responsabilité exclusive.

3. ACCESSIBILITE

Le site www.niarkniark.com est par principe, accessible aux utilisateurs 24h/24 et 7j/7, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de sa maintenance ou en cas de force majeure.

En cas d’impossibilité d’accès au service, www.niarkniark.com s’engage à faire son maximum afin de rétablir l’accès au service et s’efforcera alors de communiquer aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention, au préalable.

N’étant soumis qu’à une obligation de moyen, www.niarkniark.com ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage, quelle qu’en soit la nature, résultant d’une indisponibilité du service.

4. PROPRIETE INTELLECTUELLE

Laura MAILLART est propriétaire exclusive de toutes les droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site www.niarkniark.com, tant sur la structure que sur les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels, etc.

Toute reproduction totale ou partielle du site www.niarkniark.com, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle d’un quelconque des éléments présents sur www.niarkniark, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Laura MAILLART, propriétaire du site www.niarkniark.com, à l’adresse mail : laura@niarkniark.com ; à défaut, elle sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et passible de poursuite conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

5. LIENS HYPERTEXTES ET COOKIES

Le site www.niarkniark.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites (partenaires, informations, etc.), mis en place avec l’autorisation de Laura MAILLART.

Cependant, Laura MAILLART n’a pas la possibilité de vérifier l’ensemble du contenu des sites ainsi visités et décline de fait, toute responsabilité quant aux risques éventuels de contenus illicites.

L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site www.niarkniark.com, un ou des cookies sont susceptibles de s’installer automatiquement sur son ordinateur, par l’intermédiaire de son logiciel de navigation.

Les cookies sont des fichiers ‘texte’ envoyés par le site www.niarkniark.com au navigateur de l’utilisateur et stockés sur son ordinateur. Le site www.niarkniark.com utilise un cookie dans les cas suivants :
- Pour faciliter la connexion au compte client en reconnaissant l’utilisateur

automatiquement. Ceci, uniquement si l’utilisateur en a manifesté le souhait en cochant la case correspondante.

- Pour permettre à l’utilisateur de retrouver le contenu de son panier jusqu’à 90 jours après son passage sur le site www.niarkniark.com

Le cookie prend en compte uniquement les actions de l’utilisateur réalisées sur le site www.niarkniark.com. Il ne permet en aucun cas de connaitre les autres sites que l’utilisateur a visité ou qu’il compte visiter.

L’utilisateur a la possibilité de supprimer ses cookies. Toutefois, à chaque nouvelle venue sur le site www.niarkniark.com, un nouveau cookie sera mis en place.

Chrome

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  2. Cocher la case ‘Supprimer les cookies’ puis valider.

Firefox

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  2. Sélectionner ‘Cookies’ puis valider

Internet Explorer

  1. Dans le menu ‘Outils’, sélectionner ‘Options internet’

  2. Dans l’onglet ‘Général’ ou ‘Historique de navigation’, cliquer sur le bouton ‘Supprimer

    les cookies’ puis valider.

6. PROTECTION DES BIENS ET DES PERSONNES - GESTION DES DONNEES PERSONNELLES

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978, la Loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

Sur le site www.niarkniark.com, Laura MAILLART ne collecte des informations personnelles (suivant l’article 4 Loi n°78-17 du 6 janvier 1978) relatives à l’utilisateur, que pour le besoin de certains services proposés par le site www.niarkniark.com. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie.

Il est alors précisé à l’utilisateur du site www.niarkniark.com, l’obligation ou non de fournir ces informations afin de poursuivre la navigation choisie.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la Loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles le concernant.

Pour l’exercer, l’utilisateur doit adresser une demande à www.niarkniark.com par email à l’adresse laura@niarkniark.com, ou par lettre écrite dûment signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site www.niarkniark.com n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat du site www.niarkniark.com et de ses droits autorise Laura MAILLART à transmettre lesdites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu à la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site www.niarkniark.com.

Le site www.niarkniark.com est en conformité avec le RGPD. Voir la politique RGPD :
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la Loi du 1er juillet 1998, transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 à la protection juridique des données.

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions s’adressent et s’appliquent à un consommateur qui dispose de sa pleine capacité juridique.

Ces conditions s’appliquent à l’ensemble des produits vendus sur www.niarkniark.com

1.1 ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dites :

  • -  ‘Vendeur’ : le site www.niarkniark.com, enseigne Niark Niark et son représentant légal, Laura MAILLART, artiste-auteur auto-entrepreneur domiciliée 19, rue des Berthauds 93110 Rosny-sous-Bois - FRANCE. Numéro de SIREN créé en 2021 : 823 668 694.

  • -  ‘Acheteur’ : le client qui passe commande via le site www.niarkniark.com qu’il soit particulier ou professionnel.

    Il est entendu que toute prise de commande via le site www.niarkniark.com suppose la consultation préalable des présentes conditions générales de vente qui s’appliquent de fait, sauf dérogation préalable expresse et écrite.

    Laura MAILLART se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente du site www.niarkniark.com à tout moment. En cas de modification des dites conditions générales de ventes, seront appliquées les conditions générales de vente en vigueur le jour de l’enregistrement de la commande effectuée en ligne.

    1.2 PRODUITS

    Les peintures, illustrations et impressions proposées à la vente sur l’e-catalogue en ligne sont des oeuvres réalisées par l’artiste plasticienne Laura MAILLART, basée sur Rosny- sous-Bois en Ile-de-France. Toutes ses oeuvres sont uniques ou proposées en quelques exemplaires d’impressions. Les photographies présentes sur le site www.niarkniark.com sont présentées à titre indicatif.

    En cas de commande d’un tableau similaire, l’oeuvre finale peut-être sensiblement différente de la photo en ligne, dans la mesure où la création artistique peut engendrer de légères modifications dans la réalisation du modèle d’origine.

    Toutes les peintures, illustrations et impressions proposées à la vente sont expédiées au client final sous différentes formes en fonction de leurs formats :

    - Formats A5 et A4 : sous enveloppe cartonnées - Formats A3 : sous tube

    1.3. COMMANDE

    L’acheteur effectue sa sélection en parcourant les pages du site www.niarkniark.com

Les sélections de l’acheteur ont ajoutées dans son panier lorsqu’il cliques sur « Ajouter au panier ». A tout moment de sa navigation sur le site www.niarkniark.com, il peut valider votre commande en cliquant sur « valider ma commande ».

Les systèmes d’enregistrement automatique du site sont considérés comment valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

Les informations laissées par l’acheteur lors du processus de commande (nom, prénom, adresse postale, adresse mail, numéro de téléphone) engagent celui-ci. Le site www.niarkniark.com ne peut être tenu responsable d’une erreur d’une faute de saisie de l’acheteur qui pourrait empêcher d’honorer une livraison normale.

Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande pour laquelle il existerait un litige quelconque ou si le vendeur suspecte que l’acheteur envisage une reproduction interdite des oeuvres qu’il est sur le point d’acheter sur www.niarkniark.com.

La vente ne sera conclue qu’à compter du complet paiement, par le client (l’acheteur), du prix convenu lors de la validation de la commande.

Après paiement sur le serveur sécurisé, un accusé de réception s’affiche. Il confirme l’enregistrement de la commande et informe l’acheteur qu’un message électronique de confirmation lui sera transmis dans les plus brefs délais.

1.4. LIVRAISON

Après réception et validation du paiement effectué par l’acheteur, le vendeur s’engage à honorer la commande selon les délais d’expédition annoncés lors de la prise de commande.

Pour les peintures, illustrations et impressions en stock, le délai de traitement de la commande est au minimum de 72 heures à 15 jours (validation du paiement par les autorités bancaires, montage et préparation de l’expédition, envoie sur la plateforme d’expédition).

Pour les peintures, illustrations et impressions hors stock, se référer au délai d’expédition indiqué pour chaque article et au mail de confirmation de commande reçu après paiement.

Toutefois, compte tenu des conditions météorologiques, des fortes périodes d’activités ou de l’impact d’une pandémie ralentissant l’ensemble des services postaux, ces délais peuvent être majorés.

L’enseigne Niark Niark s’engage, quelque soient les éventuels retards de livraison à honorer une livraison dans un délai maximal de 30 jours à compter du jour de l’enregistrement de la commande du client.

L’enseigne Niark Niark s’engage également à informer les acheteurs des dates de fermeture du service livraison, depuis le site www.niarkniark.com.

Pour toute livraison internationale, le délai de livraison est celui des services Colissimo International. Pour toute information : www.colissimo.fr.

Le coût de livraison, qui tient compte de l’adresse de livraison donnée par l’acheteur au moment de l’enregistrement des informations de livraison, est calculé préalablement à la validation finale et est intégré de manière détaillée dans le prix convenu.

Pour les livraisons hors de l’Union Européenne, l’acheteur s’engage à régler toutes les taxes dues à l’importation de produits, droits de douane, taxes sur la valeur ajoutée et toute autre taxe due en vertu des lois du pays de réception de la commande effectuée sur www.niarkniark.com.

Le vendeur s’engage à fournir, lors de l’envoi, la facture correspondante.

La livraison est effectuée dans le créneau horaire habituel du transporteur choisi, par la remise directe et en main propre, sans signature.

En cas d’absence, le colis sera déposé au bureau de poste donc dépend le destinataire ou la livraison sera reconduite à une date et heure ultérieures. Les retards éventuels résultants de l’absence du client au lieu de livraison lors du passage du transporteur, ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts. La date de la première présentation à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande étant considérée comme la date effective de livraison.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer : guerre, émeute, incendie, grève, accident et impossibilité d’être approvisionné en matière première.

Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.

ATTENTION ! A la réception de la marchandise, il appartient à l’acheteur de :

  • -  Contrôler l’état des produits commandés

  • -  Ouvrir l’ensemble des colis devant le transporteur afin de vérifier son contenu et son état (même sous un emballage intact, il peut y voir des dommages)

    Si le livreur refuse ce contrôle, le préciser sur le bordereau de transport avant de le signer.

    SI UNE AVARIE EST CONSTATEE, l’acheteur peut :

  • -  Refuser la marchandise si cette dernière est inexploitable en précisant sur le bordereau « Refusé pour avarie ».

  • -  Indiquer toutes les avaries constatée sur le récépissé de transport, clairement et précisément (exemple : produit cassé, produit percé ou déchiré, produit manquant, etc.). La notion ‘sous réserve de déballage’ restant complètement inefficace puisque sans valeur.

    Par la signature du récépissé de livraison en dehors de réserves précises et l’acceptation des produits, l’acheteur reconnaît avoir reçu la marchandise dans un état lui donnant toute satisfaction. Néanmoins, l’acheteur disposera selon l’article L. 133-3 du code du commerce d’un délai de 3 jours pour faire connaître ses griefs au transporteur. Au delà de ce délai, toute réclamation liée à l’état des produits livrés ne pourra être reçue.

    Aucun remboursement ou changement de marchandise reçues ne pourra avoir lieue sans réserves précises sur le bordereau de livraison.

    Dans un délai de 48h, l’acheteur devra confirmer ses réserves au transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception et en adresser une copie à Niark Niark afin d’un dossier ‘litige’ soit ouvert.

    ATTENTION ! Si l’une des condition n’est pas remplie, le litige ne sera pas pris en charge ni par le transporteur ni par Niark Niark (représentant légal Laura MAILLART). Aucuns recours ne sera possible.

Cas particulier : retard de livraison dû aux services du transporteur.

Pour chaque expédition, le vendeur dispose d’un bon de dépôt auprès des services du transporteur.

Si pour des raisons propres aux services dudit transporteur (perte de colis, dégradation du colis, etc.), le destinataire ne reçoit pas sa commande ou bien reçoit sa commande avec des produits endommagés, le vendeur ne peut rembourser l’acheteur qu’à l’issue de la reconnaissance de la faute du transporteur et donc du paiement intégral des indemnités dues au titre du défaut de livraison du client de Niark Niark (délai de traitement : 21 jours ouvrés au maximum).

Le vendeur s’engage toujours à notifier auprès des services du transporteur le défaut de livraison et à transmettre pour information tous les éléments administratifs de la requête de l’acheteur sur sa demande.

1.5 RETRACTATION, RETOUR, ECHANGE

Conformément à l’article L121-20 du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de rétraction de 7 jours francs à compter de la réception de la marchandise. Durant cette période les œuvres peuvent être retournées à Niark Niark à l’adresse indiquée :

Niark Niark

23 avenue Jean Moulin

93100 Montreuil

FRANCE

Les frais de port pour le retour sont à la charge de l’acheteur. Les frais de port pour le retour ne sont pas remboursés.

Le remboursement sera effectué sous un délai de 15 jours après réception des œuvres. Les retours des produits sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice, etc.) de sorte qu’ils puissent être re-commercialisés à l’état neuf ; ils doivent si possible être accompagnés d’une copie du justificatif d’achat. Il appartient à l’acheteur de notifier au transporteur toute réserves sur le produit à retourner.

EXCEPTION DE RETRACTION pour toutes les commandes personnalisées.

1.6. PRIX

Tous les prix des produits présents sur www.niarkniark.com sont indiqués en euros et en TTC, hors participation aux frais d’expédition qui sont mentionnés lors de la validation de la commande.

Les produits sont facturés sur la base du tarif existant au moment de l’enregistrement de la commande.

En cas de commande hors de la France métropolitaine, l’acheteur est l’importateur de la marchandise concernée. Pour tous les articles expédiées dans les DOM-TOM et hors l’Union Européenne, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou encore taxes d’Etat sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du vendeur.

Ils seront à la charge de l’acheteur et relèvent de l’entière responsabilité de l’acheteur, tant en terme de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents du pays de destination.

Il est conseillé à l’acheteur de se renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales. Toutes commandes, quelles que soient leurs origines, sont payables en euros.

Les prix peuvent être révisés à la hausse ou à la baisse sans préavis. Toute commande sera payée au prix affiché et ne subira aucune variation de tarif.

De même, si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales venaient à être créées ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des articles.

Les prix indiqués sur le site sont garantis pour la durée de mise en ligne et dans la limite des stocks disponibles.

1.7. PAIEMENT

Le prix des produits mis en ligne sur www.niarkniark.com est payable au comptant le jour de la commande effective sinon en plusieurs fois selon les modalités établies lors de la mise en place du paiement échelonné.

La commande validée par l’acheteur n’est considérée comme effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord.

En cas de refus desdits centres, la commande sera automatiquement annulée, le client prévenu par courrier électronique et aucun débit ne sera effectué sur son compte bancaire.

Les modalités de paiement proposées à l’acheteur sont les suivantes :

  • -  Paiement par carte bancaire : si le règlement est effectué par carte bancaire, la transactions sera totalement sécurisée grâce au partenaire STRIPE.

  • -  Paiement par PayPal : si le règlement est effectué par PayPal, le paiement sera entièrement sécurisé et les coordonnées des cartes de crédits utilisées via PayPal seront cryptées sous le protocole SSL (Secure Socket Layer).

    Fraude à la carte bancaire : un envoi de marchandise peut être retardé pour tout paiement par carte bancaire qui paraîtrait suspect. La marchandise ne partira donc qu’au moment du paiement abouti.

    Système d’analyse des commandes (détection de la fraude) avec PayPal : les informations en rapport avec la commande de l’acheteur font l’objet d’un traitement automatisé des données afin de vérifier la transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.

    PayPal et le vendeur sont les destinataires des données en rapport avec la commande de l’acheteur. La non-transmission des données en rapport avec la commande effectuée de l’acheteur empêche la réalisation et l’analyse de la transaction.

    La survenance d’un impayé au motif d’une utilisation frauduleuse d’une carte bancaire entraînera l’inscription des coordonnées en rapport avec la commande associée au sein d’un fichier incident de paiement mis en oeuvre par PayPal. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l’objet d’un traitement spécifique.

1.8. RESERVE DE PROPRIETE

La marchandise reste l’entière propriété de Laura MAILLART, 19 rue des Berthauds 93110 Rosny-sous-Bois - FRANCE, soit www.niarkniark.com, jusqu’à encaissement confirmé du règlement total selon la loi française n° 80-335 du 12 mai 1980 relative aux effets des clauses de réserve de propriété dans les contrats de vente.

1.9 LITIGES

Le présent contrat est soumis aux droits français.

Laura MAILLART / Niark Niark (étant la même personne), ne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature qui pourraient résulter d’une mauvaise utilisation des produits commercialisés sur www.niarkniark.com.

La responsabilité de Laura MAILLART sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.

En cas de difficultés dans l’application du présent contrat, l’acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, notamment avec l’aide d’une association professionnelle de la branche, d’une association de consommateurs ou de toute autre conseil de son choix.

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec une bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d’exposer la situation.

En dernier ressort, les parties font expressément attribution de juridiction aux tribunaux compétents de la circonscription judiciaire concernée.

 

PAYMENT METHODS

The price of the products put on line on www.niarkniark.com is payable in cash on the day of the effective order, otherwise in several instalments according to the terms established when the instalment payment was set up.

The order validated by the buyer is only considered effective when the bank payment centres concerned have given their agreement.

In the event of refusal by the said centres, the order will be automatically cancelled, the customer will be informed by e-mail and no debit will be made to his bank account.

The payment methods offered to the buyer are as follows:

Payment by credit card: if the payment is made by credit card, the transaction will be totally secure thanks to the partner STRIPE.

Payment by PayPal: if the payment is made by PayPal, the payment will be completely secure and the credit card details used via PayPal will be encrypted under the SSL (Secure Socket Layer) protocol.

Credit card fraud: a shipment of goods may be delayed for any credit card payment that appears suspicious. The goods will only be dispatched once payment has been received.

Order analysis system (fraud detection) with PayPal: the information relating to the buyer's order is subject to automated data processing in order to verify the transaction and combat credit card fraud.

PayPal and the seller are the recipients of the data related to the buyer's order. The non-transmission of data related to the buyer's order prevents the transaction from being carried out and analysed.

 

The occurrence of an unpaid order due to fraudulent use of a credit card will result in the registration of the data related to the associated order in a payment incident file implemented by PayPal. An irregular declaration or an anomaly may also be subject to specific processing.

 

FAQ'S

Frequently asked questions

What is the difference between an original, a print and an order?


All paintings are original, handmade works of art. Prints are reproductions of original works of art. To create a print, photographs are taken off the original artwork and printed. These prints are signed, with a unique edition number. As for the commissions, they are always original since they are unique.




Can I personalize an order?


Of course you can! To do so, you need to fill in a contact form with information, what you have in mind, measurements, etc., and then we will work together on the project.




Can I add a note to the order, for a gift?


Of course you can! Add the word in the order in the details to be provided, otherwise you can always send an email to laura@niarkniark.com within 24 hours, with your order number, so I can add it.




Is a frame included in the price?


No. For the moment, paintings and prints are sent without frames. Orders with frames will be available soon and information will be updated on the website.




Where is the delivery information?


Information about the timing of deliveries can be found on the 'Deliveries' page. Otherwise, all information is provided during checkout. If you have any unanswered questions, please feel free to send a request via the contact form or directly to laura@niarkniark.com




Can I track my order?


Not yet, but order tracking is on the top 10 list of things to do quickly. Information on the availability of order tracking will be shared as soon as it becomes available.




Can I change my delivery address?


If you made a mistake when you entered the delivery address, please send an email to laura@niarkniark.com within 24 hours, with the subject "DELIVERY ADDRESS ERROR". After 24 hours, the shipment may have been made, hoping that the package will be returned to me for incorrect address. I will keep you informed.




Are returns accepted?


Yes, if you wish to return an order, please send me an email so that we can discuss the return process. More info on returns on the Terms and Conditions page.




Are there international deliveries?


Yes, the cost of delivery for international shipments is calculated directly at the time of payment validation. Most deliveries are made by Colissimo International. Take a look at the Delivery page to find out the delivery times.